Délais et modes de livraison
Misterfiesta.com vous propose plusieurs types de livraison, de l'économique à l'express, avec une préparation et une expédition de votre commande rapides. Plus vite votre commande vous sera livrée, plus grande sera votre satisfaction.
Toute commande passée du lundi au vendredi avant 14h est préparée et expédiée le jour-même.
Le délai de livraison sera de 1 à 3 jours (en France métropolitaine) selon le mode de livraison choisi.
Si vous voulez éviter les contraintes d'horaires d'ouvertures des relais, pensez à vous faire livrer sur votre lieu de travail !
Frais et délais d'envoi
Les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes remplissant ces conditions :
- L'adresse de livraison doit être située en France métropolitaine
- Le montant minimal de la commande doit être supérieur ou égal à 80€ TTC
- Sélectionner la livraison par Colissimo sans signature
| Transporteur |
Pays |
Délais |
Frais de livraison |
| So colissimo |
France, Monaco |
2 à 3 jours |
6,99€ - gratuit à partir de 80€ |
| TNT |
France hors Corse |
1 jour |
10,99 € |
| TNT |
France - Corse uniquement |
1 à 2 jours |
25,99 € |
| Colissimo |
Outre Mer 1: Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon. |
7 à 10 jours |
12,99 € |
| Colissimo |
Outre Mer 2: Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises. |
7 à 10 jours |
24,99 € |
| Colissimo |
Allemagne, Pays bas |
3 à 4 jours |
13,99 € |
| Colissimo |
Grande Bretagne, Italie, Espagne |
3 à 4 jours |
16,99 € |
| Bpost |
Belgique |
2 à 3 jours |
6,99€ - gratuit à partir de 80€ |
| Bpost |
Luxembourg |
2 à 3 jours |
8,99 € |
| Bpost |
Suisse |
3 à 4 jours |
16,99 € |
Modes de livraison
Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison :
| TNT : Recevez votre colis en 1 jour en France et en 2 jours à l'international. |
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- A domicile ou sur votre lieu de travail : remise du colis en mains propres dès le lendemain.
Lorsqu'il est impossible de livrer le colis ou en cas d'absence, le colis sera déposé dans le Relais-Colis le plus proche estimé par TNT. Vous serez informé par un avis de passage à votre domicile si l'accès le permet, et par moyen électronique (SMS ou e-mail). Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour aller chercher votre colis avec une pièce d'identité.
- Dans un Relais-Colis : le colis est livré le lendemain matin de son expédition dans le Relais-Colis sélectionné. Une alerte SMS ou un e-mail vous avertit automatiquement de l'arrivée de votre colis chez le commerçant Relais-Colis. Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour aller chercher votre colis avec une pièce d'identité.
Les livraisons TNT sont effectuées avant 13h, ou en début d'après-midi dans les zones rurales, dans les 24heures qui suivent la mise à disposition du colis à TNT. Les livraisons sont réalisées du lundi au samedi (dans les principales agglomérations) de 8h à 13h. Aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours férié. |
| So Colissimo : Recevez votre colis en 2 jours (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco). |
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- A domicile ou sur votre lieu de travail : faites vous livrer à l'adresse de votre choix !
Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. En cas d'absence, si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera remis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposerez alors de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour le retirer. Dans tous les cas vous êtes informé par courriel 24h avant la livraison de votre colis.
- A domicile sur rendez-vous (du lundi au vendredi, sur Paris intra-muros uniquement) :
Dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et SMS. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h à 18h30, de 18h30 à 20h, de 20h à 21h30. Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables. Au-delà de ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.
- En espace Cityssimo :
Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis, accessibles 7j/7, 24h/24 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel et SMS. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.
- En bureau de poste : vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.
- Chez votre commerçant : vous pouvez choisir parmi l'un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.
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| Colissimo International : livraisons à l'International |
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| B-Post : livraisons en Belgique, Luxembourg et Suisse |